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자주묻는 질문

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출력문의

Q
공유프린터 출력 불가
Q
뷰어 무한로딩, 시험인쇄 후 미리보기가 안됩니다.
Q
뷰어 설치시 DeleteFile 실패코드 5가 발생할 경우
Q
프린터 상태를 확인하라는 창이 뜹니다.
Q
프린터가 발급불가로 뜹니다.
Q
시험인쇄만 출력이 됩니다.
Q
발급받은 증명서 출력(인쇄)는 어떻게 하나요?
Q
증명서가 안보이는 경우 - 윈도우 XP SP2인 경우 팦업을 허용해 주세요.
Q
프린터에 반응이 없는 경우
Q
출력시 빈종이만 출력되는 경우
Q
글씨가 작게 출력되는 경우, 혹은 꺠져서 보이는 경우
Q
이미지가 검게 출력
Q
화면에 증명서 직인 또는 증명서 배경이 안보이는 경우
Q
미리보기 화면의 프린터 목록에 설치된 프린터가 없는경우
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